办理续费方法一：（通过自助系统递交续费）

（1）输入用户名和密码进入会员管理平台；
（2）选择相应的要续费的业务，在该业务的详情中选择为该业务“续费 ”，按系统提示操作并确认您的续费业务；
（3）通过网上支付方式（直接链接支付宝）办理汇款，系统将自动为您账户充值，以保证您的续费成功；

办理续费方法二：（人工充值续费）

若是通过银行汇款，邮局汇款转账到我司账户，汇款时请汇多一个尾数,如300.05元,以便区分。汇款后请发送邮件、或通过会员中心的服务与支持，或者传真联系我司账务中心对账，在对账完成之后，会将你所汇的相应款项充值至您在中电数据的会员帐号下。
对账邮箱：billing@chinaedata.com 传真：021－55968752-618 联系电话：021-65042911

1、发送邮件或者传真必须提供以下内容，

邮件标题：汇款通知（用户名）-----------------必须
中电数据登陆用户名：(邮箱形式)---------------必须
汇款银行：招行（例）)---------------必须
汇款金额：300.02元(例)-----------------------必须
汇款时间：2006-01-01 14:00(精确到小时)-------必须
备注内容：-----------------------------------可选
附件底单截图---------------------------------可选

2、通过会员中心的问题反馈

问题类别选择：财务

问题：
用户名-----------------必须
中电数据登陆用户名：(邮箱形式)---------------必须
汇款银行：招行（例）)---------------必须
汇款金额：300.02元(例)-----------------------必须
汇款时间：2006-01-01 14:00(精确到小时)-------必须

注：对账工作我司只在正常工作时间内处理；转账手续费用由客户自理；此方式流程较慢，不推荐客户使用，推荐客户使用在线支付，即时充值(链接到支付宝充值界面)。

特别注意提示：

若需相关操作由中电数据工作人员代替您完成，为了及时准确地办理您的续租业务，请您在发送的邮件、或通过会员中心问题反馈、或者传真中注明续租业务明细，以便处理。
如果您未能及时缴纳域名费用，贵公司的宝贵域名将会被internic（国际互联网络信息中心）视为自动放弃而删除，因此类原因造成的后果将由用户承担。
如果您的联系方式有任何变更，请和我们联系修改您的联系方式。以便我们可以及时的联系到您，非常感谢您对我们的大力支持与合作。

到期前是否给用户发续费通知？

续费通知将以Email形式通知客户,时间：提前60/30/15/10天
特别提示：如果您不能正常收到我公司系统自动发送的催费信及即将到期业务的清单，请您及时登录您的自助系统，查看您用户信息中的信箱记录，如果您在我们公司注册时使用的信箱已经不再使用，请您一定要注意更新，将经常使用的信箱登记在您的注册信息中，以便能及时收到相应的信息。

如果您的联系方式有任何变更，请和我们联系修改您的联系方式。以便我们可以及时的联系到您，非常感谢您对我们的大力支持与合作。

到期前是否给用户发续费通知？

续费通知将以Email形式通知客户,时间：提前60/30/15/10天
特别提示：如果您不能正常收到我公司系统自动发送的催费信及即将到期业务的清单，请您及时登录您的自助系统，查看您用户信息中的信箱记录，如果您在我们公司注册时使用的信箱已经不再使用，请您一定要注意更新，将经常使用的信箱登记在您的注册信息中，以便能及时收到相应的信息。

我申请的业务什么时间开始办理续费合适？

原则上您申请的业务（包括域名、虚拟主机等）随时可以续费，但是最迟的办理续费时间是，您需要在业务到期日之前的10个工作日办理，如果办理过迟会因汇款延迟或汇款人信息不一致等原因，延迟续费办理时间，造成域名暂停。所以请您一定要在业务的到期日前10个工作日开始办理有关的续费手续，如果您的域名非常重要，我们建议您续费多年比较合适。